Explicado: Por qué se bloqueó Signal en Instagram propiedad de Facebook
Signal intentó usar anuncios de Instagram para resaltar cómo Facebook 'recopila' datos de los usuarios y fue bloqueado. ¿Qué hizo y cómo respondió Facebook?
Signal, una aplicación de mensajería encriptada. (The New York Times: Haruka Sakaguchi) Un intento de la aplicación de mensajería instantánea Signal de usar anuncios de Instagram para demostrar cómo Facebook recopila y vende datos de usuario resultó en el bloqueo de la cuenta de Instagram de Signal. Signal, que es propiedad de una corporación sin fines de lucro, compite con WhatsApp. Tanto WhatsApp como Instagram son propiedad del gigante de las redes sociales Facebook.
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¿Qué afirmó Signal?
Signal, que tiene un enfoque específico en la privacidad (su lema es 'Saluda a la privacidad'), afirma que empresas como Facebook recopilan datos de usuarios de su ramo de aplicaciones para vender visibilidad de las personas y sus vidas.
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En una publicación de blog, Signal dijo que las propias herramientas de Facebook divulgaban en parte cómo funciona su tecnología. Ya es posible captar fragmentos de estas verdades en los anuncios que se le muestran; son destellos que reflejan el mundo de un extraño vigilante que te conoce. Queríamos usar esas mismas herramientas para resaltar directamente cómo funciona la mayoría de la tecnología. Queríamos comprar algunos anuncios de Instagram, decía.
Entonces, ¿qué hizo Signal?
Signal creó lo que se llama una campaña publicitaria dirigida de múltiples variantes. En esto, los anuncios que se publicaron en Instagram tenían tres oraciones de texto, partes de las cuales eran variables.
Las variables dependían del público objetivo que Signal eligiera de las herramientas de orientación de anuncios de Instagram. En los anuncios de texto de Signal, parte del texto dependería de los parámetros específicos atribuidos al espectador del anuncio en función de los datos recopilados por Instagram sobre ese espectador.
Por ejemplo, uno de los anuncios decía: Recibió este anuncio porque es un 'contador público certificado en una relación abierta'. El anuncio utilizó su ubicación para indicar que se encuentra en 'South Atlanta'. Te gusta el 'cuidado natural de la piel y has apoyado a Cardi B desde el primer día'.
Las partes de las comillas simples eran variables y dependían de a quién se dirigía el anuncio.
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Otro ejemplo: recibió este anuncio porque es un 'instructor de pilates recién casado y está loco por las caricaturas'. Este anuncio utilizó su ubicación para indicar que se encuentra en 'La Jolla'. Te gustan los 'blogs para padres y estás pensando en la adopción LGBTQ'.
¿Y cómo respondió Facebook?
Según Signal, Facebook bloqueó su cuenta en Instagram. El anuncio simplemente mostraría parte de la información recopilada sobre el espectador que utiliza la plataforma publicitaria. Facebook no estaba de acuerdo con esa idea. Facebook está más que dispuesto a vender visibilidad sobre la vida de las personas, a menos que sea para decirle a la gente cómo se utilizan sus datos, escribió Signal en su blog. Ser transparente sobre cómo los anuncios usan los datos de las personas aparentemente es suficiente para ser prohibido; en el mundo de Facebook, el único uso aceptable es ocultar lo que estás haciendo a tu audiencia.
Facebook no ha emitido una declaración sobre las acusaciones de Signal.
Pero, ¿por qué Signal apunta a Facebook?
Signal y WhatsApp son rivales, y esta no es la primera vez que Signal se lanza a Facebook.
A principios de este año, cuando WhatsApp anunció un cambio en los términos de su política para poder compartir algunos datos con Facebook, la cantidad de descargas de Signal se disparó. En ese momento, Facebook publicaba un anuncio para su aplicación Messenger en iPhone cada vez que los usuarios buscaban Signal.
En respuesta, Signal publicó en Twitter: Facebook probablemente se sienta más cómodo vendiendo anuncios que comprándolos, pero harán lo que tienen que hacer para ser el mejor resultado cuando algunas personas busquen 'Signal' en la App Store. PD Nunca habrá anuncios en Signal, porque sus datos pertenecen a sus manos, no a las nuestras.
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Signal ha sido respaldada por Elon Musk de Tesla y Jack Dorsey de Twitter.
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¿Los usuarios habituales de Instagram deben preocuparse por lo que ha dicho Signal?
Lo que Signal ha demostrado es básicamente cómo funciona la tecnología publicitaria en las plataformas de Internet. Recopila datos de los usuarios en función de su uso de estas plataformas. Estos datos se obtienen tanto de lo que proporcionan directamente los usuarios, como de la actividad del usuario en la plataforma.
A fines del año pasado, Cadbury en India lanzó una campaña publicitaria para pedir apoyo a las empresas locales. Esta campaña de Internet utilizó la ubicación del espectador del anuncio para decidir las variables, lo que significa que al espectador se le mostrarían los nombres de las empresas locales según el lugar donde se estaba viendo el anuncio.
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