Explicado: ¿Quiénes se vieron afectados por la interrupción de Google y por qué es importante?

Con un servicio de la escala y el alcance de Google, es cada vez más raro ver una interrupción que afecte a todos los servicios y usuarios. Esto se debe a que los usuarios, incluso de una única geografía, están alojados en varios servidores en todo el mundo.

La interrupción gana importancia dado que ha habido un aumento de usuarios en todos los servicios en línea, y ciertamente en los que ofrece Google. (Foto: Bloomberg)

La mayoría de los servicios de Google, desde Gmail hasta YouTube y Google Drive, sufrió un apagón masivo que duró más de una hora el lunes . En todo el mundo, los usuarios se quejaron de que no podían acceder a los correos electrónicos o de que no participaban en las sesiones en curso de Google Meet. Si bien Google restauró todos los servicios una hora después de la interrupción, para entonces, el colapso se había convertido en una de las mayores tendencias de las redes sociales y envió olas de pánico a las empresas en muchas partes del mundo.

¿Qué pasó el lunes?

Un portavoz de Google atribuyó la interrupción de aproximadamente 45 minutos a un problema de cuota de almacenamiento interno. El comunicado dice que los servicios que requieren que los usuarios inicien sesión experimentaron altas tasas de error durante este período. Todos los servicios ahora están restaurados, dijo, disculpándose con todos los afectados y prometiendo una revisión de seguimiento exhaustiva para garantizar que este problema no vuelva a ocurrir en el futuro.

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Google reconoció primero que había un problema en relación con Gmail y, durante algún tiempo, la página de estado se mostró en rojo para la mayoría de los servicios. Somos conscientes de un problema con Gmail que afecta a la mayoría de los usuarios. Los usuarios afectados no pueden acceder a Gmail. Proporcionaremos una actualización antes del 14/12/20 a las 5:42 p.m. detallando cuándo esperamos resolver el problema. Tenga en cuenta que este tiempo de resolución es una estimación y puede cambiar, dijo una actualización en el panel de estado del espacio de trabajo de Google, publicada a las 5.25 p.m. IST.

A las 6.22 p.m., Google había actualizado que el problema con Gmail debería resolverse para la gran mayoría de los usuarios afectados. Para entonces, la mayoría de los demás servicios de Google también volvieron a estar en línea.

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Inicialmente decía, la confiabilidad del sistema es una prioridad máxima en Google, y estamos haciendo mejoras continuas para mejorar nuestros sistemas. Esto es fundamental, ya que en todo el mundo, las empresas y otros servicios críticos utilizan productos de Google gratuitos y de pago por diversas razones. Una interrupción de una hora en medio de una jornada laboral no funcionará bien, especialmente con los usuarios pagos. Siga Express explicado en Telegram

¿Se vieron afectados todos los servicios y usuarios?

Con un servicio de la escala y el alcance de Google, solo Gmail y YouTube juntos tienen más de 3.5 mil millones de usuarios globales, ahora es cada vez más raro ver una interrupción que afecte a todos los servicios y usuarios. Esto se debe a que los usuarios, incluso de una única geografía, están alojados en varios servidores en todo el mundo. E incluso en estos servidores, hay copias de seguridad que se activan rápidamente si algo sale mal.

Sin embargo, el corte del lunes no se localizó realmente y fue uno de los más grandes experimentados en los últimos tiempos. En su apogeo, DownDetector.com registró más de 1,12,000 problemas en YouTube y casi 40,000 para Gmail de usuarios en diferentes partes del mundo.

¿Qué importancia tiene este apagón?

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La interrupción gana importancia dado que ha habido un aumento de usuarios en todos los servicios en línea, y ciertamente en los que ofrece Google. Habrá preguntas sobre si la infraestructura de backend de estas empresas es lo suficientemente fuerte como para soportar este pico de carga, también durante un largo período de tiempo. Las empresas que dependen de Google para los servicios de backend estarán preocupadas por el impacto de tal interrupción, especialmente una más prolongada.

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