Explicado: ¿Por qué Facebook cree que la función iOS14 de Apple afectará su modelo de negocio?
La última versión del sistema operativo iPhone de Apple tiene una característica que podría dañar potencialmente el modelo comercial de Facebook, al menos entre quienes usan dispositivos iOS.
El icono de la aplicación de Facebook en un iPhone. (Foto AP: Karly Domb Sadof, archivo) Facebook está molesto con Apple. Para ser precisos, Facebook está molesto con la actualización del software iOS 14 de Apple que comenzará a implementarse para los usuarios de todo el mundo en un par de meses. La última versión del sistema operativo iPhone de Apple tiene una función que potencialmente podría dañar el modelo de negocio de la red social, al menos entre quienes usan dispositivos iOS. Una vez que tenga la última versión del software, Apple le dará a los usuarios la opción de decidir si pueden ser rastreados a través de aplicaciones usando un identificador único.
En la WWDC, la conferencia anual de desarrolladores de Apple, la compañía anunció que con iOS 14, los usuarios recibirán una ventana emergente preguntándoles si quieren ser rastreados por una aplicación específica. Dado que esto también les dará a los usuarios la libertad de decir que no, reducirá la cantidad de datos que una aplicación como Facebook puede recopilar sobre un usuario específico con la ayuda de identificadores únicos. Si bien esto ayudará a preservar la privacidad del consumidor, para aplicaciones como Facebook reducirá la efectividad de las campañas publicitarias a través de su Audience Network, ya que reducirá la atribución que ayuda a identificar si un anuncio tuvo éxito en activar la instalación o el pago de una aplicación.
¿Qué es IDFA?
IDFA o identificador para anunciantes es el identificador de dispositivo aleatorio que Apple asigna a un iPhone en todas las aplicaciones. Los anunciantes como Facebook usan esto para entregar y rastrear publicidad personalizada. Por ejemplo, si a alguien se le muestra un anuncio para descargar un juego en Facebook, este número ayuda a autenticarse si el mismo dispositivo finalmente terminó descargando la aplicación. Sin embargo, Apple hace esto sin identificar al usuario. Esto también se utiliza para realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas publicitarias móviles.
Google usa una tecnología similar llamada Google Play Services ID para Android (GPS ADID) e incluso les brinda a los usuarios la posibilidad de restablecer esto desde su configuración e incluso ofrece una opción de exclusión. Sin embargo, las opciones no se ofrecen al usuario como Apple quiere. El temor es que, si se les da una opción, la mayoría de los usuarios dirán que no al rastreo.
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¿Cuál es el urogallo de Facebook?
En una publicación de blog, Facebook dijo que estaba abordando los cambios provocados por la función iOS 14. Para los desarrolladores y editores que usan Audience Network, nuestra capacidad para entregar anuncios dirigidos en iOS 14 será limitada, dijo, agregando que esto significará que algunos usuarios de iOS no verán ningún anuncio de Audience Network mientras que otros verán anuncios menos relevantes. Advirtió que esto reducirá los ingresos para los desarrolladores y editores de aplicaciones en las redes publicitarias en dispositivos iOS.
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Facebook reclamó una caída de ingresos del 50 por ciento cuando se eliminó la personalización de las campañas de instalación de anuncios de aplicaciones móviles en las pruebas y se advirtió de un impacto incluso severo en escenarios de la vida real.
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¿Por qué es importante la movida de Apple?
Si bien iOS es solo aproximadamente el 25 por ciento del mercado móvil mundial, mientras que Android domina casi todo el pastel restante, es un sistema operativo más monetizable, ya que los usuarios de iPhone generalmente pertenecen a un mejor estrato económico. Por lo tanto, cualquier cambio en la política de anuncios o la monetización en iOS tiene un impacto desproporcionado en las empresas publicitarias y de desarrolladores de todo el mundo. Por ejemplo, una campaña de instalación de aplicaciones en Android puede generar muchos más usuarios que en iOS, pero la campaña en este último proporcionará más usuarios de pago potenciales reales.
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¿Qué significa esto para los usuarios?
Muchos expertos han alabado la decisión de Apple por considerarla que brinda a los usuarios la posibilidad de elegir y controlar. Los anuncios más relevantes no son tanto un requisito del usuario como un requisito del anunciante. Y muchos usuarios encuentran algunos de los anuncios tan intrusivos, ya que han sugerido que el anunciante sabe lo que ha estado haciendo el usuario hasta el momento en que se muestra el 'anuncio relevante'.
Sin embargo, si bien habrá un impacto en la relevancia de los anuncios durante algún tiempo, las nuevas tecnologías podrían ayudar a jugadores como Facebook a rastrear y apuntar a los usuarios de manera efectiva. Hay nuevas empresas que afirman haber tenido cierto éxito en el espacio de la identificación universal de usuarios que funcionará en todos los sistemas operativos y dispositivos.
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