Explicado: Así es como la reacción de Apple a los desafíos laborales en India es diferente a la de China

Apple ha tomado medidas estrictas contra uno de sus proveedores, Wistron, en Karnataka. ¿Qué sucedió en las instalaciones de Narasapura que lo llevó a esto? ¿La reacción de la empresa es diferente a la de China?

Al igual que los otros fabricantes por contrato de Apple, Wistron también participa en la producción de sus iPhones insignia. La fábrica de Narasapura es la nueva unidad desde donde había comenzado el montaje del iPhone SE (2020). (Fuente de la imagen: Bloomberg)

El conglomerado global de software y hardware Apple tomó el sábado una acción estricta contra uno de sus proveedores, Wistron, al reconocer que este último había violado el código de conducta de proveedores al no implementar procesos adecuados de gestión de horas de trabajo. La declaración de Apple fue precedida por otra declaración de su proveedor Wistron, que también reconoció los lapsos en su nombre en sus instalaciones de Narasapura en Bengaluru.

¿Qué sucedió en las instalaciones de Wistron en Narasapura?

El 12 de diciembre, trabajadores temporales empleados en las instalaciones de Wistron en Narasapura en Bengaluru lanzaron consignas y destrozaron vehículos estacionados dentro de las instalaciones de la fábrica. Estos trabajadores protestaban contra el impago de las horas extraordinarias y regulares por parte de la empresa.

Los trabajadores comenzaron a arrojar piedras y dañaron algunos vehículos dentro de la fábrica. Algunos iPhones, que habían sido fabricados en la fábrica y se guardaban para la exportación, también fueron saqueados por los trabajadores, según los informes.

Si bien las autoridades del gobierno estatal arrestaron a algunos de los trabajadores involucrados en las protestas, Wistron en su declaración inicial dijo que había seguido todas las leyes y estaba apoyando a las autoridades en su investigación, Apple dijo que había iniciado de inmediato una investigación detallada en las instalaciones de Wistron en Narasapura en India. .

Al igual que los otros fabricantes por contrato de Apple, Wistron también participa en la producción de sus iPhones insignia. La fábrica de Narasapura es la nueva unidad desde donde había comenzado el montaje del iPhone SE (2020). El iPhone SE original fue el primer iPhone fabricado en India y ahora se están produciendo cuatro modelos aquí, incluido el iPhone 11.

La planta se extiende sobre 43 acres y se construyó con una inversión de 3.000 millones de rupias. Se trata de una nueva unidad, que se inauguró en julio de este año. La otra unidad en Bengaluru se encuentra en la localidad de Peenya, en las afueras de la ciudad, desde donde Wistron produce modelos de iPhone SE desde 2017.

La unidad de Narasapura emplea a unos 2.000 empleados regulares y unos 7.000 empleados por contrato, mientras que la antigua unidad de Peenya emplea a unas 3.500 personas de forma permanente. Los iPhones insignia producidos en la unidad de Narasapura y Peenya también se exportan a otros países del mundo.

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¿Cuál es el estado ahora?

Una semana después, luego de que se hayan realizado las investigaciones iniciales sobre el tema, tanto Wistron como Apple han reconocido los lapsos en los horarios de pago y trabajo. Incluso el gobierno estatal acordó que a los trabajadores contratados en la planta no se les había pagado las horas extras y regulares durante los últimos tres o cuatro meses.

En su comunicado del sábado, Wistron dijo que durante sus investigaciones había encontrado que a algunos trabajadores no se les pagaba correctamente, ni a tiempo. La compañía también dijo que había despedido a su vicepresidente que supervisaba el negocio en India. Los errores cometidos, dijo Wistron en su comunicado, fueron a medida que se expandieron.

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Algunos de los procesos que implementamos para administrar las agencias laborales y los pagos deben fortalecerse y mejorarse. Estamos tomando medidas inmediatas para corregir esto, incluida una acción disciplinaria, dijo Wistron.

Por otro lado, Apple, para quien Wistron fabrica iPhone y otros dispositivos de su unidad Narasapura, dijo que habían puesto a Wistron en libertad condicional y que no recibirán ningún negocio nuevo de Apple antes de completar las acciones correctivas.

¿La reacción de Apple a los problemas laborales es diferente en India en comparación con China?

Fuera de los EE. UU., China ha sido hasta ahora uno de los lugares de trabajo más grandes para Apple. Tres de sus principales proveedores, Pegatron, Foxconn y Wistron, tienen enormes fábricas dedicadas exclusivamente a la fabricación y ensamblaje de iPhones, iPad, iWacthes y una gama de otros productos de Apple. Todos estos proveedores emplean a miles de personas en las líneas de montaje y producción de los productos Apple.

Ya en 2010, ha habido denuncias de graves violaciones de la legislación laboral contra los proveedores y vendedores de Apple, incluidos Foxconn, Pegatron y Wistron. En 2011, una explosión en la unidad de Chengdu de Foxconn dejó 4 trabajadores muertos y otros 18 heridos. En el mismo año, otra explosión en una de las unidades de Pegatron, otro proveedor de Apple, dejó 59 trabajadores heridos, informaron los medios chinos.

China Labor Watch, una organización independiente sin fines de lucro, que desde 2010 ha seguido las leyes laborales de Apple y sus proveedores y las presuntas violaciones ha planteado repetidamente preguntas sobre las condiciones laborales dentro de las fábricas de estas empresas.

Ya en 2013, la agencia había señalado las condiciones laborales en Pegatron, uno de los principales proveedores de Apple. En su informe había dicho que las horas de trabajo en Pegatron eran largas horas extra para producir una versión reducida y menos costosa del iPhone.

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Seis días a la semana, los trabajadores que fabrican estos teléfonos tienen que trabajar en turnos de casi 11 horas, 20 minutos de los cuales no se pagan y el resto se paga a razón de 1,50 dólares la hora (268 dólares al mes) antes de las horas extraordinarias. Esto es menos de la mitad del ingreso mensual promedio local de $ 764 y muy por debajo del salario vital básico necesario para vivir en Shanghai, una de las ciudades más costosas de China, dijo la agencia en su informe.

Seis años después, China Labor Watch presentó otro informe que alegaba que mientras Foxconn violó las leyes laborales en sus fábricas, Apple no hizo nada para detenerlo.

Apple ha hecho muy poco para mejorar los derechos de los trabajadores en sus fábricas proveedoras. Apple afirmó que se preocupan por todos los trabajadores de la línea de producción, pero de hecho, los trabajadores reciben salarios cercanos o equivalentes al salario mínimo local. Es difícil para los trabajadores mantener su sustento con el salario mínimo, dijo China Labor Watch en su último informe.

Aunque Apple negó todas las acusaciones, aceptó que la compañía excedió el número de trabajadores contratados permitidos por la ley china. A principios de este año, en noviembre, Apple también suspendió las operaciones comerciales con Pegatron después de descubrir que la compañía violó el código de conducta de proveedores de Apple al violar el programa de trabajadores estudiantiles.

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